Accueil > Liste des formations par secteur d'activité
EHPAD
Mobilité
Formation: Développement personnel
Formation: Accueil
Formation: Gestes et postures
Formation: Bientraitance
Formation: Accompagnement de la personne âgée
- Pathologies liées au vieillissement
- Accompagner les personnes en fin de vie
- Accompagner la personne âgée
- Savoir être auprès des personnes agées
Formation: Professionnalisation des équipes
Distribution
Conseil
Formation: Relation client
Formation: Management
Mobilité
Médico-social
Conseil: Conseil & accompagnement des structures
Formation: Accueil
Mobilité
Formation: Bientraitance
Formation: Développement personnel
Formation: Formation "métier"
Banques
Mobilité
Formation: Développement des hommes
Formation: Management des forces commerciales
Formation: Management
Assurances
Mobilité
Formation: Management
Mutuelles
Formation: Développement des hommes
Formation: Relation client
- Situations difficiles en face à face
- CQP Spécialiste Prestations
- CQP Téléconseiller mutualiste
- Priorité Santé Mutualiste
- CQP Conseiller Mutualiste
- CQP Assistant Commercial
- Développer l'approche globale du portefeuille Client
Mobilité
Centre relation client
Formation: Relation client
- La relation téléphonique centrée client
- Les bonnes pratiques au téléphone
- Professionnaliser tous ses appels
- Développer ses enquêtes de satisfaction
- Le rebond commercial
- Reconquérir ses clients
- Gérer les mécontentements au téléphone
Mobilité
Formation: Management
- Animer des temps collectifs en CRC
- Animation et motivation d'équipe en CRC
- Parcours 'Superviseurs'
- Etre superviseur en CRC
- Superviser un CRC
- Superviser activité et chantiers clients
- Développer les compétences en CRC
- Conduire un débriefe "relation client"
- Conduire un entretien de debriefing
- Motiver l'équipe en CRC
Formation: Développement personnel
Centres hospitaliers publics et privés
Mobilité
Formation : Management
Formation : Formation "métier" soignant
- L'observation des bébés
- La relation avec les parents
- Accompagner les personnes en fin de vie
- Devenir référent
- Analyse des pratiques professionnelles
- L'activité, support et outils de projet
- Actualiser sa connaissance de l'enfant
Formation : Gestes et postures
Formation : violence et gestion des conflits
Formation : Accueil
Formation : Promouvoir la bientraitance
Formation : Développement personnel
Caisse de retraite et de prévoyance
Mobilité
Services à la personne
Conseil: Conseil & accompagnement des structures
Mobilité
Formation: Relation client
- Analyse des pratiques professionnelles
- Devenir référent
- Encourager la bientraitance en SAP
- Bientraitance des personnes vulnérables
- Savoir être auprès des personnes agées
- Accompagner les personnes en fin de vie
- Pathologies liées au vieillissement
- Communication et relation d'aide
- Manutention des personnes
- Veiller au confort et au bien-être de la personne
